옥제품 특성상 오랜 기간 사용후 제품의 색상이 뿌옇게 변하는등의 제품 변색은 인체의 피부의 독성물질이 스며들어 발생하는 현상입니다.

변색을 방지하기 위하여 제품을 따로 관리하는 방법은 없으며 옥 자체를 원래대로 복원시키는건 불가능합니다.

저희 제품에 사용되는 줄은 우레탄줄입니다. 

귀옥메디컬 홈페이지 고객지원의 자료실안에 줄 매듭방법 영상을 참고하셔서 새줄로 매듭을 다시 하시면 됩니다.

혹시라도 줄매듭이 어려우신 경우에는 070-7872-3431로 A/S 접수하신 후 선불 택배로 보내주시면 본사에서 A/S 도와드리겠습니다.

수리후 고객님에게 보내드릴때의 택배비는 본사에게 부담해 드립니다.

전화 070-7872-3431로 A/S 접수하신 후 해당 제품을 택배 선불로 보내주시면 됩니다.

본사에서 제품을 확인시 추가로 옥이 들어가야하는 경우에는 비용이 발생되므로 이 부분을 먼저 고객님께 안내드리고 AS를 진행합니다.

그런 다음 제품 길이를 수정하여 택배로 발송하여 드립니다. 이때 택배비는 본사에서 부담해 드립니다.

사람에 따라 약간씩 틀리나 보통의 경우 굵은 알의 옥제품은 10년이상도 사용가능하며, 

작은 알의 제품은 4~5년 정도 사용 가능하다고 보시면 됩니다.

팔찌는 고객님의 손목 둘레보다 2~3cm 여유있게 선택하는 것이 좋습니다.

ex) 손목둘레가 15cm 일경우, 팔찌는 17cm~18cm 선택 추천합니다.

옥 낱알을 추가로 구매 가능하십니다,

문의전화 070-7872-3431로 연락주시면 자세하게 안내 해드립니다.

제품 크기의 차이는 가격의 차이이기도 하지만 가지고 있는 에너지의 차이이기도 합니다
 

사람마다 조금씩 틀리나 보통은 제품 크기에 따라 효과에 차이가 있을 수 있습니다.

옥안에  변성되지 않은 극미립의 자철석 입자가 혈액속의 헤모글로빈 내의 철을 함유하고 있는 분자를 자화시켜서 혈액순환을 원활하게 합니다.
 

따라서 혈류테스트를 할때 옥제품을 피부에 접혹시키면 피가 도는 속도가 빨라지게 됩니다.

명현방응이라는 것은 사람의 체질에 따라 몸의 상태를 좋게하기 위해 나타나는 현상으로 체질에 따라 생길수도 있습니다.

식은땀, 통증, 어지러움등의 증상이 일시적으로 생길수 있습니다.

대부분 한 번 정도 이런 증상을 겪은후 효과를 보시게 되는 경우가 많습니다.

증상이 심한 경우는 몸이 적응을 하는 데 시간이 필요하므로 한달 정도 착용을 중단하시고 다시 착용해 보시는 것이 좋습니다.